История кассового аппарата
Каждый раз, когда вы посещаете магазин или ресторан, вы общаетесь с кем-то, использующим кассовый аппарат. Вы можете даже не обращать внимания на машину. Но как мы дошли до этого? Когда продавцы сначала начали использовать кассовый аппарат и как оно выглядело?
Абак
Самые ранние открытия кассового аппарата можно обнаружить в истории более 4500 лет назад, с развитием счетов на Ближнем Востоке. Дизайн, который был усовершенствован многими культурами с течением времени, оригинальные счеты были рядом канавок на песке с галькой, помещенной в них, чтобы сосчитать одни, десятки и сотни. Затем канавки были перенесены на деревянную доску для переносимости, и в итоге дизайн превратился в бусины, нанизанные на металлические решетки, которые мы сегодня признаем в качестве инструмента для обучения детей. Поставщики по-прежнему используют счеты сегодня в районах с ограниченным доступом к электричеству.
Денежный ящик
Переходим в середину 1800-х годов, следующий важный шаг к кассовым аппаратам, которые мы знаем сегодня, - это денежный ящик. Владельцы магазина использовали денежный ящик для хранения векселей и монет в организованном контейнере - они вносили наличные деньги, когда клиенты совершили покупку, и вернули им изменения из одного и того же ящика. Не похоже на сегодня, не так ли?
Недостаток с денежным ящиком заключался в том, что у него не было системы для расчета транзакций в течение дня. Когда бизнес процветал, многие владельцы магазинов больше не работали прилавками своих магазинов, а нанимали сотрудников для обслуживания клиентов.
Без ежедневных записей о деньгах, перемещающихся в ящик наличных и вне их, многие владельцы бизнеса теряли деньги, несмотря на сильные продажи. Они были жертвами умных воров и нечестных кассиров, которые помогали себе наличными, когда никто не смотрел.
Кассовый аппарат
В 1870 году один из этих владельцев бизнеса начал решать эту проблему. Джеймс Ритти (James Ritty), владелец салона, разработал первый механический кассовый аппарат, который он назвал "Ritty's Incorruptible Cashier" (неподкупный кассир Ritty). Он использовал металлические отводы для регистрации стоимости каждой продажи и имел сумматор, который в конце дня составлял стоимость всех продаж и колокол, который звонил при каждой продаже. Регистрация продажи завершилась процессом возвращения изменений. Это популяризировало систему пунктов ценообразования в нечетных количествах (например, 0,99 долл. США), чтобы заставить кассира открывать до тех пор, пока не вернется изменение, звонит в колокольчик и объявляет о продаже владельцу.
В конце концов Джеймс Ритти стал перегружен работой своего кассового бизнеса и своего салона, поэтому он продал свою долю человеку из Цинциннати по имени Якоб Х. Экерт . Экерт был продавцом, который продавал фарфор и изделия из стекла и создал Национальную производственную компанию. Затем Эккерт продал Национальную производственную компанию в 1884 году Джону Паттерсону. Затем Паттерсон переименовал компанию в Национальную кассовую компанию.
Затем Паттерсон продолжил улучшать функциональность кассового аппарата, добавив рулон бумаги, на котором можно было распечатать транзакции. Так была создана квитанция, и многие кассовые конфликты были решены. Больше не было проблем с транзакциями при устной договогоренности, для доказательства был лист бумаги. Однако в 1906 году кассовый аппарат был улучшен еще больше, когда человек по имени Чарльз Ф. Кеттеринг, сотрудник Национальной кассовой компании, создал кассовый аппарат с электрическим двигателем.
Это сделало бизнес еще более конкурентоспособным, потому что у них были реальные цифры. Если была потеря, то владелец магазина мог найти способ ее найти.
Национальная кассовая компания нашла столько успехов, что в 1880-х и 1890-х годах Паттерсон нашел способ подать иск всем компаниям, которые пытаются конкурировать с ними в продажах кассовых аппаратов. Некоторые из этих предприятий были приобретены Национальной кассовой компанией, а другие были просто отключены от бизнеса. Это было до того, как существовали антимонопольные законы, но в 1912 году Паттерсону было предъявлено обвинение в преступном заговоре в соответствии с новым антимонопольным законом Шермана. На тот момент Национальная кассовая компания составляла 95% всех продаж кассовых аппаратов. Однако Национальная кассовая компания оставалась ведущим продавцом кассовых аппаратов с 5900 сотрудниками в платежной ведомости. Именно в 1924 году они продали свою двухмиллионную машину.
Кассовые аппараты сегодня
Современные кассовые аппараты имеют сенсорные экраны и используют новейшие технологии для расчета транзакций с использованием наличных денег, чеков и кредитных карт. Мы видим разные варианты в наших продуктовых магазинах, универмагах.
